Om generatieve AI in te zetten voor de volksgezondheid heeft de WHO SARAH (Smart AI Resource Assistant for Health ) gelanceerd, een digitale gezondheidsvoorlichter die mensen helpt een gezonder leven te leiden. SARAH is 24/7 beschikbaar in acht talen via video of tekst en biedt mensen informatie over stressvolle situaties, gezonde voeding, stoppen met tabak en e-sigaretten, verkeersveiligheid en diverse andere gezondheidsaspecten.
Tijdens de COVID-19-pandemie werden eerdere versies van de digitale gezondheidsvoorlichter Florence gebruikt om belangrijke boodschappen over het virus, vaccins, tabaksgebruik, gezonde voeding en lichaamsbeweging te verspreiden. De nieuwste versie, SARAH, is bedoeld als extra hulpmiddel voor het publiek om hun recht op gezondheid te kunnen uitoefenen en biedt daarom ook actuele informatie over belangrijke gezondheidsonderwerpen zoals geestelijke gezondheid, kanker, hart- en vaatziekten, longziekten en diabetes.
Vergeleken met Florence biedt de nieuwe versie nauwkeurigere en empathischere reacties in realtime en gaat het gebruikers aan in dynamische, gepersonaliseerde gesprekken die menselijke interacties nabootsen. Dit is mogelijk geworden doordat SARAH gebruikmaakt van generatieve kunstmatige intelligentie (AI) in plaats van een vooraf ingesteld algoritme. Het maakt gebruik van nieuwe taalmodellen die zijn getraind met de meest recente gezondheidsinformatie van de WHO en vertrouwde partners, en wordt ondersteund door de biologische AI van Soul Machines. Daardoor is het effectiever in het ondersteunen van mensen bij het ontwikkelen van een beter begrip van risicofactoren voor de belangrijkste doodsoorzaken, waaronder kanker, hart- en vaatziekten, longziekten en diabetes.
Het geïmproviseerde instrument heeft potentieel om de volksgezondheid te versterken. De antwoorden die SARAH aan de gebruikers geeft, zijn echter mogelijk niet altijd accuraat, omdat ze gebaseerd zijn op patronen en waarschijnlijkheden in de beschikbare gegevens. Het roept ook belangrijke zorgen op over gelijke toegang, privacy, veiligheid en nauwkeurigheid, gegevensbescherming en vooringenomenheid. De missie om gezondheidsinformatie dichter bij de mensen te brengen vereist voortdurende evaluatie en verfijning, terwijl de hoogste normen op het gebied van ethiek en op bewijs gebaseerde inhoud behouden blijven.
***
Bronnen:
- WHO. Nieuws – De WHO onthult een digitale gezondheidspromotor die generatieve zorg benut AI voor de volksgezondheid. Geplaatst op 2 april 2024. Beschikbaar op https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- Over Sarah: WHO's eerste digitale gezondheidspromotor https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- Biologische AI. Sonze machines. Verkrijgbaar bij https://www.soulmachines.com/biologisch-ai
***
, a digital health promoter to help people lead a healthier life. Available 24/7 in eight languages via video or text, SARAH provides information to people on distressful situations, heathy eating, quitting tobacco and e-cigarettes, road safety, and on several other areas of health. ){kind=link}