Voor het publieke bewustzijn heeft Welsh Ambulance Services NHS Trust een nieuw pleidooi gehouden voor verantwoord gebruik van 999 tijdens de kerstperiode. Welsh Ambulance Services NHS Trust
Maandag 16 december 2019: DE Welsh ambulance Service heeft een nieuw pleidooi uitgebracht voor het publiek om te gebruiken 999 verantwoord als Kerstmis nadert.
Hoewel de kerst- en nieuwjaarsperiode over het algemeen een van de drukste is, hebben nieuwe cijfers onthuld dat afgelopen kerstdag eigenlijk de rustigste dag van december was, wat de Trust ertoe aanzet te suggereren dat mensen zich op 25 december anders gedragen dan op andere dagen van het jaar, wanneer het komt om een ambulance te bellen.
De dienst nam afgelopen eerste kerstdag 1,374 oproepen via 999 aan; bijna 500 oproepen minder dan op de drukste dag, 1 december, toen er 1,847 oproepen waren.
Jason Killens, Chief Executive van de Welsh Ambulance Service, zei: “Dit suggereert voor ons dat die mensen die normaal in de verleiding zouden komen om ons ongepast te bellen, druk bezig zijn met het openen van cadeautjes en het eten van lunch, wat betekent dat hun 'noodgeval' plotseling kan wachten.
“Tegen tweede kerstdag zijn de oproepen gestegen. Soms is dit omdat mensen zich echt niet lekker voelen, maar vaak is het een gevolg van te veel toegeeflijkheid de vorige dag.
“Mensen die echt ziek zijn, kiezen niet wanneer ze ziek zijn en natuurlijk staan we 24/7, 365 dagen per jaar voor die patiënten klaar.
“Maar die mensen die ambulancediensten gebruiken ter vervanging van een afspraak met de huisarts of omdat ze een langdurige lichte ziekte of verwonding hebben, lijken op eerste kerstdag andere keuzes te maken.
“Van deze mensen vragen we om verstandig te zijn en om de andere dag van het jaar dezelfde keuzes te maken.
“Elke dag zou Kerstdag moeten zijn als je nadenkt over het gebruik van 999; het is echt zo speciaal.”
De meeste huisartsenpraktijken sluiten op feestdagen - inclusief eerste kerstdag, tweede kerstdag en nieuwjaarsdag - dus de Trust dringt er bij mensen op aan nu stappen te ondernemen om ervoor te zorgen dat ze voorbereid zijn.
Lee Brooks, Director of Operations, voegt toe: “Oproepen naar onze ambulancedienst worden gerangschikt in volgorde van prioriteit, dus als je niet ernstig ziek of gewond bent, wacht je langer op onze hulp.
“Je wordt ook niet sneller gezien op de spoedeisende hulp als je per ambulance arriveert, aangezien alle patiënten worden gezien in volgorde van klinische prioriteit, niet op hoe of wanneer ze op de afdeling zijn aangekomen.
"Voordat u 999 belt, moet u bedenken waar u nog sneller toegang kunt krijgen tot de hulp die u nodig hebt.
“Verpleegkundigen in dienst van de Welsh Ambulance Service staan 24/7 voor u klaar, ook op eerste kerstdag, om u advies en informatie te geven – bel ze op 0845 46 47, of op 111 als dit beschikbaar is in uw regio.
“Je kunt ook naar www.nhsdirect.wales.nhs.uk gaan om een van de meer dan 20 symptoomcheckers te nemen, waaronder voor verkoudheid en griep, tand- en maagpijn, om direct online advies te krijgen over wat je nu moet doen.
“Vergeet uw apotheker, opticien en uw plaatselijke afdeling voor lichte verwondingen niet, waar u geen afspraak hoeft te maken.
"Als u afhankelijk bent van medicijnen, zorg er dan voor dat u voldoende voorraad heeft om u er doorheen te helpen, en het is ook een goed idee om eenvoudige remedies in te slaan, ook voor indigestie, hoofdpijn en kiespijn."
De Welsh Ambulance Service roept het publiek op om haar diensten op de juiste manier te gebruiken als onderdeel van haar nieuwe Be Wise Save Lives-campagne.
Volg de campagne op social media met de hashtag #BeWiseSaveLives
***
Gebaseerd op persbericht uitgegeven door Welsh Ambulance Services NHS Trust.
